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1、打开手机，在手机软件中找到铁路12306App，打开铁路12306App，输入自己的用户名和密码，点击登录。
2、成功进入铁路12306App后，首页下方有“首页、旅行社、订单、铁路会员、我的”五个选项。单击“订单”选项。
3、在订单查询页面的顶部，有“未完成、已支付、替代订单和我的机票”四个选项。乘客可根据自身需求点击相关按钮，查询所需订单信息。
4、点击“未完成”，会查询到12306系统已分配座位或卧铺，但尚未支付的订单。
5、在“已支付”页面中，有“未出行订单”和“历史订单”两个选项，乘客可根据当前需求点击相关按钮进行查询。
6、点击“我的机票”，个人名下的所有行程单和电子行程单都会被查询到，相当于付费订单的一部分。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
