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1、首先打开手机，找到微信，点击进入软件。
2、进入后，在右上角的“”处选择“添加好友”。
3、然后在搜索框搜索，关注“联想服务”微信官方账号。
4、关注后进入微信官方账号。点击“联想服务”，可以先填写“我的产品”，一方面方便咨询，另一方面也方便您更清楚地了解自己的电脑信息、保修期等信息。
5、之后回去点击联想服务，咨询在线客服，再咨询在线客服。
6、最后点击“立即咨询”和“转人工服务”即可享受咨询。这样以后，以后咨询电脑问题就方便多了。一般所有问题都能解决。如果问题比较严重，可以去客服推荐的服务站。
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