说起跟拍，让很多人都讨厌的，都很抵制。近日，现身某高铁的张杰谢娜夫妇就发生了助理打手机的事情，随后被传到网络上引起热议。谢娜工作室也很快作出回应，就助理打手机一事发文道歉。

谢娜工作室的文中称，在高铁站着急赶行程的过程中有专业跟拍围挡拍摄，干扰了公共秩序，最终也延误了车次。随行工作人员情急上前阻止拍摄，与代拍者发生摩擦。虽然无任何肢体接触，但却是言行不当。诚挚地向大家道歉，会反省自身，避免同类事件再发生。

最后表示希望与大家在更安全的场合见面，共同维护公共秩序与安全，再次向打扰到的所有人致歉。

谢娜工作室发文道歉

谢娜工作室是道歉了，但评论区下有不少留言要重组，辞退助理，谢娜背锅了，有的认为情绪失控的助理不适合这份工作，或者转岗。还建议工作室内部整改，善用对她工作上心、监控舆论、积极反黑的，加强宣传能力，维护谢娜的口碑，要有正面传播度，同时也请正视粉丝的诉求，做好双向沟通。

不过，有博主质疑，曝光的画面中人不多，谢娜、张杰以为是顶流吗？何来的围挡和跟拍。跟拍的距离挺远，也不影响赶路，助理就可以打手机吗？不少网友建议真道歉就开除这个助理，斥责助理太嚣张了。

谢娜工作室道歉被质疑

那位助理确实有错，做事欠妥，谢娜也有去拉助理，但已来不及了，最终他们也错过了车次，若是很重要的行程赶不上，将会影响后续的工作安排。另有爆料，助理打手机的是卖钱的代拍，并非路人、粉丝。

如果代拍能理智、文明些，随行艺人出行工作人员也好言好语，估计此类事情的分手就会变少。