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1、打开支付宝后，点击“我的”，在“我的页面”点击“我的客服”，如下图。
2、进入‘我的客服’页面后，点击右下角的‘在线咨询’，进入在线‘咨询页面’，输入想要咨询的问题。
3、如果对咨询结果不满意，可以进入“人工客服”，会有“连接客服”的选项。单击连接跳转到人工客户服务。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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