大家好，今天来为大家解答12315官方网站这个问题的一些问题点，包括12315官方网站投诉平台也一样很多人还不知道，因此呢，今天就来为大家分析分析，现在让我们一起来看看吧！如果解决了您的问题，还望您关注下本站哦，谢谢~
怎样登录12315网站?
“12315”消费者投诉举报专线 *** 和全国互联网平台。
1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用 *** 号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费 *** 工作跨入互联网+时代。
登录办法挺多的，可以直接输网址在浏览器打开；也可以百度进入官网等等。
12315官网？
12315是国家市场监督管理局维护消费者权益的网站，已由市场监管部门已将原消协的12315、质检的12365、食药监的12331、物价的12358和知识产权的12330投诉举报热线整合为统一的12315热线及全国12315平台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过12315平台就消费者权益争议，以及消费者对产品和商品的质量问题和服务违规违法等投诉、举报。
一、12315平台受理投诉举报范围的
1、销售假冒伪劣商品行为;
2、不正当竞争行为;
3、违反商标、广告、合同等规定的违法违规行为;
4、其他经济违法违章行为。
二、不属于12315受理范围的
1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被投诉方已不再负有违约责任的;
2、达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的;
3、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;
4、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害时间超过一年的;
5、消费者无法证实自己权益受到侵害的;
6、不符合国家法律、行政法规及规章的投诉。
网上如何进行12315投诉
12315投诉举报可以在百度APP上完成，用户下载百度APP，搜索12315投诉举报，就会出现12315小程序，进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了，步骤如下：
1、首先用户打开百度APP。
2、在搜索栏搜索12315投诉举报。
3、找到121315投诉举报的小程序，点击立即投诉。
4、就会出现两个选项，可以选择投诉或者举报。
5、点击后会出现一个通知，点击同意。
6、就可以输入要投诉和举报的单位了。
注意事项：
1、如果用户不知道投诉举报单位的名字，可以用小程序在地图搜索。
2、由于投诉、举报的处理程序不同，在投诉中含有举报内容，也不要在举报中含投诉内容。
文章到此结束，如果本次分享的12315官方网站和12315官方网站投诉平台的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！
