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1、打开JD.COM APP，点击右下角的【我的】。
2、点击个人中心的【我的订单】。
3、在订单页面选择移动硬盘订单，点击进入，在详细信息页面点击申请售后。
4、在售后类型中选择[维护]。
5、填写维修的具体原因，添加商品图片，选择维修方式和退货方式并查看地址。最后点击【提交】，售后专员会和我们电话沟通，讨论维修事宜。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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